Automatización de accesos

Tareas manuales

Tareas manuales

No todos los pasos de aprovisionamiento se pueden automatizar. Una tarea manual es un paso que pausa la ejecución y pide a una persona que actúe, y luego se reanuda cuando esa persona termina. lazyit crea una tarea manual en dos casos:

  • Un paso de Tarea humana en el flujo (un paso deliberado de «esto debe hacerlo una persona» — por ejemplo, «decidir a qué equipo añadir a este usuario»).
  • Un Fallo escalado — un paso API o webhook falló y su arista Al fallar estaba configurada como Escalar a una persona.

Mientras una ejecución está pausada permanece en el estado Esperando (manual) y no consume nada; sigue pausada hasta que una persona completa la tarea — no hay ninguna presión de tiempo para actuar de inmediato.

La bandeja de tareas manuales

Las tareas manuales pendientes de todas las aplicaciones se agrupan en una bandeja, a la que se llega desde Configuración → Integraciones. La bandeja lista cada tarea con su Paso, su origen (Paso manual o Fallo escalado) y su Antigüedad. La campana de notificaciones avisa a las personas adecuadas cuando aparece una tarea, así que no tienes que estar pendiente de la bandeja.

Completar una tarea

Abre una tarea para ver qué pasó (el paso y por qué se pausó la ejecución) y tu entrada — los campos tipados que el autor del flujo definió para que los rellenes (texto, número, sí/no, o una opción de un desplegable). Tienes tres acciones:

  • Enviar — aportar la entrada solicitada. La ejecución se reanuda desde donde se pausó y continúa por los pasos restantes.
  • Omitir paso — saltar este paso y continuar la ejecución sin él.
  • Fallar ejecución — detener la ejecución como fallida. Puedes registrar un breve motivo. La concesión nunca se toca — fallar la ejecución solo detiene la automatización.

Después de actuar, la tarea queda marcada como Completada (o Cancelada) y se muestra como resuelta; no se puede actuar sobre ella dos veces.

Quién puede actuar

Completar una tarea requiere el permiso workflow:task y que seas un destinatario permitido — el permiso por sí solo no basta si la tarea está asignada a una persona o grupo concretos. Si no tienes permiso para una tarea, el formulario te lo indica y queda deshabilitado. Consulta Permisos.

Los valores que escribes se tratan como entrada simple — rellenan los campos que el autor del flujo mapeó, y nunca se ejecutan como código ni como expresiones.