Solicitudes de acceso

Una solicitud de acceso permite que una persona pida acceso a una aplicación en lugar de esperar a que un administrador se lo otorgue directamente. La solicitud pasa por un flujo de aprobación breve: solicitada → aprobada o rechazada. Al aprobarse produce un acceso común y corriente —el mismo registro que se crea cuando un administrador otorga acceso a mano—, así que no cambia nada en cómo se lleva el registro del acceso.

Cualquiera puede solicitar acceso, incluidos los usuarios de solo lectura. Decidir sobre una solicitud es una capacidad de administrador (las mismas personas que pueden otorgar acceso).

Cómo solicitar acceso

1. Abrí la aplicación desde Aplicaciones y entrá a su página de detalle.
2. En el panel Acceso activo, hacé clic en Solicitar acceso. (Si ya tenés acceso, o ya tenés una solicitud esperando una decisión, el botón se reemplaza por un estado breve.)
3. Opcionalmente agregá:
   • un nivel de acceso —el tipo de acceso que necesitás, si la aplicación los distingue—; y
   • una justificación —una nota breve para que quien apruebe entienda por qué lo necesitás—.
4. Hacé clic en Enviar solicitud. Se notifica a los administradores y tu solicitud aparece en la cola de revisión.

Solo podés tener una solicitud pendiente por aplicación a la vez. Si ya tenés una, lazyit te lo avisa en lugar de crear una duplicada.

Qué pasa después

• Los administradores ven tu solicitud en Acceso → Solicitudes de acceso y reciben una notificación en la campana.
• Quien aprueba la aprueba —lo que crea tu acceso de inmediato— o la rechaza con un motivo.
• La aprobación y el rechazo son definitivos para esa solicitud. Si una solicitud fue rechazada y todavía necesitás acceso, podés crear una nueva.

Revisar solicitudes (administradores)

Abrí Acceso → Solicitudes de acceso para ver todo lo que espera una decisión. Cada fila muestra quién pide, qué aplicación, el nivel solicitado, la justificación (si hay) y cuándo se creó.

• Aprobar otorga el acceso en el acto —sin formulario adicional—. El nuevo acceso se comporta exactamente como uno creado a mano (ejecuta cualquier flujo de acceso y queda registrado en el historial de acceso de la aplicación).
• Rechazar pide un motivo, que es obligatorio. El motivo se muestra a quien solicitó, para que sepa por qué.

Revisar la cola requiere el permiso de lectura de solicitudes de acceso; aprobar o rechazar requiere el mismo permiso que otorgar acceso. Ver Roles y permisos.

Seguir tus solicitudes

Abrí tu Perfil para ver Mis solicitudes de acceso —cada solicitud que creaste y su estado actual (Pendiente, Aprobada o Rechazada)—. Una solicitud rechazada muestra el motivo que dio quien aprobó. Este es el lugar para verificar el resultado; lazyit no te envía una notificación aparte cuando se toma una decisión.